よくあるご質問

Qどのようなお支払い方法がありますか?

  • A各種クレジットカード、AmazonPay、PayPay、Shop Pay、 Google Pay、商品代引き、銀行振込がご利用いただけます。
  • 冷蔵・冷凍商品をご注文の場合別途送料が発生いたします。

    詳細はこちらをご確認ください。

Q送料はいくらですか?

  • Aゆうパックでのお届けになり商品代金とは別に、配送料が920円~1,500円(都道府県別・税込)がかかります。
  • 冷蔵・冷凍商品をご注文の場合別途送料が発生いたします。

    詳細はこちらをご確認ください。

Q日時指定はできますか?

  • Aご注文日の5日後からご指定いただけます。

    またお時間帯は「午前中」「12時-14時」「14時-16時」「16時-18時」「18時-20時」からお選びいただけます。

    ※交通事情、天候などの影響によりご希望の日時にお届けできない場合がありますのでご了承くださいませ。

Qギフト包装やのしは対応できますか?

  • Aはい。対応可能です。無料にて対応しております。


    ご希望の際はカート画面にてご指定ください。

    ※詳しくはこちらをご覧ください。

Q納品書や領収書はありますか?

  • A納品書はお付けしておりませんが、ご希望の場合はカート画面にて納品書欄にチェックを入れてご注文ください。納品書を同梱いたします。

    領収書をご希望の場合は備考欄へ希望の旨と宛名をご記載ください。

Qショップの商品は湯布院のお店でも買えますか?

  • Aはい。通信販売で扱っている商品は大分県湯布院のショップでもお買い求めいただけます。
    湯布院へお越しの際はショップにもぜひお立ち寄りください。

     

    由布院 鞠智 店舗情報

    〒879-5102 大分県由布市湯布院町川上3001-1
    TEL:0977-85-4555

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